Qu’est-ce que le relationnel ?

Le marketing relationnel est la somme des points de contact individuels, interactifs et durables entre une entreprise et ses publics cibles. Cette relation est amorcée par une communication directe de la part d’une marque, d’un produit ou d’un service, auprès d’un consommateur et vise à établir une interaction avec celui-ci et ultimement à le fidéliser, à travers des échanges mesurables fondés sur la confiance et le respect mutuels.

Vos campagnes seront jugées en tenant compte de la dimension relationnelle. Identifiez-la clairement dans votre dossier de soumission.

Qui peut participer?

Les candidatures peuvent être soumises par des agences, des annonceurs et toute entreprise utilisant le marketing relationnel dans ses communications.

Le concours vise à récompenser les meilleures campagnes de marketing relationnel.

Les campagnes relationnelles présentées doivent avoir été conçues par des entreprises québécoises, mais peuvent avoir été menées sur les marchés canadiens ou étrangers.